Opinión

CARLOS O’RIAN*. Después del confinamiento, la diversión se centra en el streaming en casa y las transmisiones en directo se consolidan. Así imperan la agilización de las inversiones en contenido y programación para retener al público de los canales de streaming, las estrategias de identificación de la audiencia para impulsar el consumo y la monetización, una economía de creadores más …

ARTURO ORTIZ*. Cada vez más la seguridad está estrechamente relacionada con la buena experiencia del cliente o satisfacción en cada uno de los puntos de contacto. Por ello, las empresas necesitan una estrategia de fraude de extremo a extremo optimizada en todo el ecosistema. Al observar cómo operan las organizaciones líderes en distintos sectores económicos, detectamos distintas constantes. Una de …

CARLOS O’RIAN*. Los datos de los clientes representan «oro puro» para las empresas. Esto porque las empresas no pueden tomar decisiones informadas sin comprender primero el comportamiento de compra de sus clientes. El proceso para esto consta de evaluar la base de clientes, establecer los objetivos de crecimiento, comprender cómo los clientes difieren en comportamiento y valor, analizar cómo la …

ARTURO ORTIZ*. No son lo mismo, pero logran intersecciones que atentan contra la seguridad. Tradicionalmente la drogadicción se aborda desde la perspectiva de la salud, pero su impacto en la seguridad es ineludible. Esto por los riesgos para el fármaco dependiente y de manera simultánea para las personas de su entorno. Desde hace muchos años se debate entre el vínculo …

RICARDO CONTRERAS REYES. Dice Salomón Jara, gobernador electo de Oaxaca, dice que es una gran noticia que la Notaria Número 83, Guadalupe Díaz Carranza, sea la próxima Presidenta del Colegio Nacional del Notariado Mexicano. Este guiño entre va más allá de una simple adhesión, pues de llegar al cargo, en la elección del próximo 13 de noviembre en Monterrey, Nuevo …

TERE SALVATIERRA*. ¿Cuál es el desafío más grande que enfrenta la humanidad para el año 2059? Alimentar a una población de alrededor de diez mil millones de humanos de manera sostenible. Este desafío se exacerba por el alto contenido de proteínas que ingerimos. Testificamos un aumento intensivo del consumo de carne. Esta tendencia cambia el enfoque de la agricultura hacia …

CARLOS MERAZ*. No es un secreto: el personal médico y asistencial en general es uno de los que tiene mayores riesgos de colapsar. De hecho, el síndrome del quemado o “bournout” tiene a médicos, enfermeras, terapistas y cuidadores como las principales víctimas. Hoy, muchos trabajadores de la salud están emocionalmente agotados; lo extraño es que la tecnología puede ser la …

ARTURO ORTIZ*. La extorsión, junto con el asalto y el robo, conforma los tres delitos más recurrentes contra el comercio en México. Se calcula que el 8.5% de los empresarios fue víctima de extorsión o cobro por derecho de piso, lo que significa una disminución de 3.4 puntos porcentuales respecto al año anterior. Y aunque el 91.5% dijo no haber …

CARLOS MERAZ*. El distanciamiento social nos brindó la oportunidad de reflexionar sobre la propia salud y tomar un papel más activo en el autocuidado y bienestar. También se lograron explorar nuevos sistemas de diagnóstico y seguimiento sanitario. De ahí el incremento de tele consultas en varias espacialidades médicas como psicología, psiquiatría y especialidades relacionadas con enfermedades crónicas que requieren evaluaciones …

CARLOS O’RIAN*. La tecnología está sobrevalorada: se asume como solución y no como parte de la resolución de un problema. Las nuevas empresas que prevalecen y crecen no es porque idearon una nueva tecnología. Es porque encontraron una solución para un nicho específico de mercado. Hoy que los grandes unicornios tecnológicos desafían la imaginación, es momento de asumir que las …