Opinión

ECOMMERCE/ Medir, ventaja del streaming

CARLOS O’RIAN*. El streaming se reinventa. Repleto de una variedad de opciones en vivo, bajo demanda y con publicidad para complementar las opciones de suscripción tradicionales, el streaming seduce al público y representa el 36,9% del uso total de TV. Esto es, un aumento del 27,7% respecto a las cifras del 2021. Paralelo a su crecimiento exponencial, se difuminan las …

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SEGURIDAD INTEGRAL/ Variantes del fraude nigeriano

ARTURO ORTIZ*. La codicia es un imán peligroso. Por variaciones del fraude nigeriano, una historia para obtener dinero fácil, aumentan en México las víctimas que pierden dinero, tiempo y documentos personales. Sin saberlo, alimentan cada vez más cadenas de información fraudulenta. A lo largo de la historia, los delincuentes idean una serie de estafas y fraudes para victimizar a personas …

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ECOMMERCE/ El entretenimiento se reinventa

CARLOS O’RIAN*. Después del confinamiento, la diversión se centra en el streaming en casa y las transmisiones en directo se consolidan. Así imperan la agilización de las inversiones en contenido y programación para retener al público de los canales de streaming, las estrategias de identificación de la audiencia para impulsar el consumo y la monetización, una economía de creadores más …

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SEGURIDAD INTEGRAL/ Anti fraude que mejora la experiencia del cliente

ARTURO ORTIZ*. Cada vez más la seguridad está estrechamente relacionada con la buena experiencia del cliente o satisfacción en cada uno de los puntos de contacto. Por ello, las empresas necesitan una estrategia de fraude de extremo a extremo optimizada en todo el ecosistema. Al observar cómo operan las organizaciones líderes en distintos sectores económicos, detectamos distintas constantes. Una de …

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E-COMMERCE/ Secretos de prospección

CARLOS O’RIAN*. Los datos de los clientes representan «oro puro» para las empresas. Esto porque las empresas no pueden tomar decisiones informadas sin comprender primero el comportamiento de compra de sus clientes. El proceso para esto consta de evaluar la base de clientes, establecer los objetivos de crecimiento, comprender cómo los clientes difieren en comportamiento y valor, analizar cómo la …

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PASE DE ABORDAR/ ¿Crisis de credibilidad en el Colegio Nacional del Notariado mexicano?

RICARDO CONTRERAS REYES. Dice Salomón Jara, gobernador electo de Oaxaca, dice que es una gran noticia que la Notaria Número 83, Guadalupe Díaz Carranza, sea la próxima Presidenta del Colegio Nacional del Notariado Mexicano. Este guiño entre va más allá de una simple adhesión, pues de llegar al cargo, en la elección del próximo 13 de noviembre en Monterrey, Nuevo …

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EMPRESAS VERDES/ Alimentos del futuro

TERE SALVATIERRA*. ¿Cuál es el desafío más grande que enfrenta la humanidad para el año 2059? Alimentar a una población de alrededor de diez mil millones de humanos de manera sostenible. Este desafío se exacerba por el alto contenido de proteínas que ingerimos. Testificamos un aumento intensivo del consumo de carne. Esta tendencia cambia el enfoque de la agricultura hacia …

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DE DIABETES Y MÁS/ Cuando la tecnología enferma al médico

CARLOS MERAZ*. No es un secreto: el personal médico y asistencial en general es uno de los que tiene mayores riesgos de colapsar. De hecho, el síndrome del quemado o “bournout” tiene a médicos, enfermeras, terapistas y cuidadores como las principales víctimas. Hoy, muchos trabajadores de la salud están emocionalmente agotados; lo extraño es que la tecnología puede ser la …

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SEGURIDAD INTEGRAL/ Las mil caras de la extorsión

ARTURO ORTIZ*. La extorsión, junto con el asalto y el robo, conforma los tres delitos más recurrentes contra el comercio en México. Se calcula que el 8.5% de los empresarios fue víctima de extorsión o cobro por derecho de piso, lo que significa una disminución de 3.4 puntos porcentuales respecto al año anterior. Y aunque el 91.5% dijo no haber …

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